La vulgarización de palabras extravagantes

«Vulgarización» es un término utilizado en mercadotecnia para referirse al proceso por el cual algunas marcas pasan a ser descriptivas de un producto, es decir, que el nombre de la marca pase a ser el nombre del producto: kleenex, coca, crayola, post-it, curita, etcétera. Las marcas vulgarizadas, genéricas o de uso común, son algo así como los dichos populares del consumismo.

Ahora bien, no entiendo por qué algo tan difícil de lograr en un producto, como lo es el posicionamiento total en la mente del consumidor, tiene en algunos mercados un nombre tan feo, tan poco mercado-lógico y tan difícil de recordar.

Aquí algunos ejemplos de vulgarizaciones extravagantes:

  • En Argentina, por ejemplo, le dicen «carilina» al pañuelo desechable y «yilé» al rastrillo para afeitarse.
  • En Chile le dicen «confort» al papel higiénico.
  • En Cuba le dicen «yelo» a la gelatina, «íntima» a la toalla sanitaria y «frigidaire» al refrigerador.
  • En España uno pide unas «donuts» en lugar de unas rosquillas.
  • Y en Venezuela, además de decirle «perrarina» a las croquetas para perros, piden «pepsi colas».

¿Cómo se comporta el mercado? Misterio.

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